Ce programme assure les compétences principales de la négociation. Il y a deux négociations suivies de feedback et discussion. On-site seulement.
Matin
La négociation, son but, sa démarche et ses limites
Les phases de la négociation - la "roue"
La préparation stratégique - le schéma des stratégies
Négociation: La brochure
Feedback et discussion
Après-midi
Questionnement efficace - la "tour"
Le dialogue du marchandage
La psychologie du contexte
Facework - psychologie du language
Négociation: Un contrat rompu
Feedback et discussion
Conclusion du cours.
Ce programme assure les compétences principales de la négociation, ainsi que les outils psychologiques et rhétoriques pour mieux convaincre. Il y a trois négociations suivies d'un feedback approfondi. On-site seulement.
Matin, premier jour
La négociation, son but, sa démarche et ses limites
Les phases de la négociation - la "roue"
La préparation stratégique - le schéma des stratégies
Négociation: La brochure
Feedback et discussion
Après-midi, premier jour
Questionnement efficace - la "tour"
Le dialogue du marchandage
La psychologie du contexte
Facework - psychologie du language
Négociation: Super E
Feedback et discussion
Matin, deuxième jour
Rhétorique et persuasion
Psychologie de la motivation
Le 'non' - comment s'y prendre?
Resolvement de conflits
Après-midi, deuxième jour
Délégations et team work
Négociation: Un contrat rompu
Feedback approfondi et discussion
Conclusion du cours.
Votre instructeur est Kaare Thomsen, spécialisé en psychologie et rhétorique, diplomé au PON, Project on Negotiation, Harvard Law School. Il af 20 ans d'experience et travaille internationalement comme éducateur et conseiller.