Programmes de formation en négociation
Cette page vous donne une impression de nos programmes de formation présentielle. Nous venons chez vous, et le cours a lieu dans vos locaux. La langue utilisée peut être le français ou l'anglais. Ou même une combinaison - par exemple certains exercises en anglais, et le reste en français.
Programme I
Durée: 1 jour
Ce programme assure les compétences principales de la négociation. Il contient deux jeux de role avec feedback.
Matin
La négociation, sa nature et sa démarche
Les phases de la négociation - la "roue"
La préparation stratégique - le schéma des stratégies
Jeu de role: La brochure. Les participants en groupes contre le formateur
Feedback
Après-midi
Le dialogue sur les intérêts
Le dialogue du marchandage
Le pouvoir du contexte
Facework; psychologie et language
Jeu de role: Un contrat rompu
Feedback
Conclusion du cours.
Programme II
Durée: 2 jours
Ce programme assure les compétences principales de la négociation, ainsi que les outils psychologiques pour convaincre. Il contient trois jeux de role avec feedback approfondi.
Matin
La négociation, sa nature et sa démarche
Les phases de la négociation - la "roue"
La préparation stratégique - le schéma des stratégies
Jeu de role: La brochure. Les participants en groupe contre le formateur
Feedback
Après-midi
Le dialogue sur les intérêts
Les techniques du questionnement
Le dialogue du marchandage
Jeu de role: L'alliance impie
Feedback
Matin
L'ouverture de la négociation
Facework; psychologie et language
La psychologie de la persuasion
Le pouvoir du contexte
Tensions et conflits
Après-midi
Négocier en délégation. Roles, rhytme, pauses, principes
Jeu de role: Un contrat rompu. Préparation en groupes, jeu de role en groupes
Evaluation du jeu de role et feedback
Conclusion du cours.