Lynkursus i lønforhandling: Lyt til Tabu på P3

Lyt til P3 på dr.dk/radio. Søg efter programmet Tabu, og find udsendelsen den 19. juni 2020: Økonomi. 50 minutter inde i programmet klæder vi dig på til din næste lønforhandling og viser dig helt konkret hvordan du griber det an. Lyt med her ...

NB. Hvis linket åbner din DR app, skal du først søge udsendelsen frem. Søg på ordet 'økonomi', så finder Tabu på P3. Gå 50 minutter ind, og lyt.

Ny artikel: Konflikttrappen viser dig hvordan din adfærd kan gøre skade

Der findes flere konflikttrapper. I dette blogindlæg fremhæver Kaare Thomsen den internationale model som den mest brugbare. Den kan være en fantastisk hjælp når du skal forstå din egen andel i konflikten, og ikke mindst få ideer til hvad du kan gøre for at håndtere situationen. Modellen er udviklet af den berømte østrigske konfliktforsker Friedrich Glasl.

Læs artiklen ...

Gottlebens kurser er laboratorier for adfærd

Kurser i forhandlingsteknik og argumentation hos Gottleben har et præg af adfærdslaboratorium. Her afprøver deltagerne forskellige former for adfærd og vurderer effekten. Underviseren byder ind med værktøjer og teorier, der afprøves i praksis og indlæres efter behov. Det virker specielt godt når det bygges op over deltagernes egne cases.

Læs mere om kurset Forhandlingsteknik ...

Læs (eller hør) Kaare Thomsens bog om at opnå et ja i dine forhandlinger

Kaare Thomsens bog Kunsten at holde kæft & andre strategier til at overbevise med ord er med flotte anmeldelser og topratings i netboghandler på vej til at blive en bestseller. Bogen beskriver en række værktøjer som gør dig mere overbevisende i dine forhandlinger og samtaler. Fås som bog og e-bog og lydbog.

Fra anmeldelsen i InsideBusiness: Det, der gør bogen særlig god, er casebeskrivelserne af, hvordan den enkelte teknik kan bruges i hverdagen, som hvert kapitel sluttes af med. Det gør, at man som læser får konkrete eksempler på, hvordan man kan bruge den valgte teknik i hverdagen. Anmelder: Daniel Omann Gru, som giver bogen 5 stjerner.

Læs mere om bogen ...

Sådan håndterer du vrede og besværlige personer

Er det en del af dit job at tale med utilfredse personer? Og oplever du indimellem at du bliver presset helt urimeligt af dem du er der for at servicere? Kan du ligefrem opleve at kunden eller borgeren truer dig eller bliver personlig eller perfid? Kort sagt, sker det nogle gange at du bliver svinet til - blot fordi du passer dit arbejde? Så læs denne artikel, hvor du får gode tips til hvordan du forholder dig konstruktivt og kommer igennem de svære samtaler uden at det ødelægger dit humør og din nattesøvn.

Læs artiklen om vrede kunder ...

Podcast: Manipulation og bedrag for milliarder i Nordisk Fjer

Charlotte Langkilde er forfatter til bogen Bedraget - skandalen om Nordisk Fjer. I dette afsnit af Negotiators taler vi om løgn, bedrag og manipulation, og om hvordan få personer kunne holde hele verden for nar år efter år - indtil det ikke gik mere.

Lyt til udsendelsen her ...

Gottlebens 3 udviklingsområder er forhandlingsteknik, retorik og samtaleteknik. Forhandlingsteknik har til formål at styrke din evne til at håndtere uenighed og indgå det gode kompromis. Retorik handler om at få kommunikation til at virke, mundtligt såvel som skriftligt. Samtaleteknik er den fælles overskrift for alle de færdigheder der får mundtlig dialog til at lykkes. Med disse elementer kan du bygge dit eget uddannelsesforløb i kommunikative kompetencer.