Nyheder

Målrettet sparring kan blive jeres hemmelige våben i svære forhandlinger

Af Kaare Thomsen

Når der er meget på spil, kan målrettet forhandlingsrådgivning blive jeres nye 'hemmelige våben' med den helt store effekt. Herved opnås nemlig den ultimativt bedste forberedelse til en krævende forhandling, og investeringen kan potentielt komme flere tusinde gange retur. Jeg har ydet denne form for kombineret rådgivning og træning i mange år, og siden corona er behovet steget kraftigt. Møder online gør det nemt at fordele møderne rigtigt og holde flere af dem efter behov. Derved bliver rådgivningen optimalt fleksibel.

Nogle af rådgivningsmøderne holdes online, andre ved fysisk fremmøde.

Den typiske rådgivning strækker sig over i alt 10-12 timer fordelt på en række møder online og en dags målrettet træning. Først et formøde online hvor opgaven ridses op og vi beslutter hvilke problemstillinger vi skal fokusere på. Vi definerer mål og diskuterer strategiskemaer. Næste møde er fysisk: en hel dags bootcamp med strategi, rollefordeling, argumentation, samtaleteknik - og ikke mindst korte og længere rollespil. Herefter er I klar til at gå til forhandlingsbordet. Efterfølgende mødes vi igen online til debriefing og analyse. Prisen for hele ydelsen er lidt mindre end en 'normal' kursusdag.

Lyt til podcasten Negotiators - og reflektér over din egen kommunikation

Lars Lundmann, ph.d. i psykologi, provokerer med sit syn på personlighedstests.

De mennesker der deltager på Gottlebens kurser og workshops, har ofte et ønske om at udvikle sig videre. Især ønsker mange at lytte til noget der udfordrer, vækker refleksion og giver ny inspiration. Derfor startede vi i 2019 podcasten Negotiators, som er et samtaleforum med spændende eksperter og god tid. Vi fordyber os i problematikker inden for forhandling, retorik og samtaleteknik, og vi er ikke bange for at nørde lidt. Udsendelserne udkommer med ujævne mellemrum, for vi har ikke travlt. Men efterhånden er det blevet til over 20 timers lytning i alt, og vi nærmer os 50.000 downloads.

Gottlebens kunder: Feedback er centralt, og der er brug for høj faglighed

Feedback som professionel disciplin er mest udbredt inden for uddannelse. Men også på andre arbejdspladser erkender man mere og mere at god feedback er en naturlig del af samarbejde og ledelse. Desværre har mange gjort sig den erfaring at feedback kan være sårbart og svært at komme i gang med. Derfor giver det god mening at holde et kursus.

Undervisning i feedback for kliniske vejledere på Syddansk Universitet

Når vi spørger vores kunder hvorfor de vælger os blandt flere udbydere, svarer de at det skyldes vores faglighed. Den anerkendelse er vi selvfølgelig glade for. Og vi er enige i at det er et område med meget forskellige tilgange. Vores idé er at feedback må ikke reduceres til ris-og-ros eller girafsprog, for så misser man pointen. Feedback skal først og fremmest optimere læring og personlig og faglig udvikling.

De metoder vi underviser i, er forskningsbaserede og har en enorm effekt. I lærer hvordan feedback bygges op, og hvordan dialogen støtter modtageren og formålet bedst muligt. Når færdigheder som disse bliver udbredt i en virksomhed, opstår en feedbackkultur til gavn for resultater, arbejdsformer og ikke mindst arbejdsglæde. Læs mere her ...

Gottlebens 3 udviklingsområder er forhandlingsteknik, retorik og samtaleteknik. Forhandlingsteknik har til formål at styrke din evne til at håndtere uenighed og indgå det gode kompromis. Retorik handler om at få kommunikation til at virke, mundtligt såvel som skriftligt. Samtaleteknik er den fælles overskrift for alle de færdigheder der får mundtlig dialog til at lykkes. Med disse elementer kan du bygge dit eget uddannelsesforløb i kommunikative kompetencer.