Kurser i forhandlingsteknik, retorik og samtaleteknik

Gottleben udbyder professionel træning i forhandlingsteknik, retorik og samtaleteknik. Vi holder åbne kurser i København, og kurser, workshops og foredrag ude hos vores kunder eller online. Tag en tur rundt her på sitet, og se også dine mange individuelle muligheder for personlig læring, herunder e-learning, bøger og podcast.

kursister

 

Nyheder

Lønforhandlingerne er lederens årlige udfordring

Når det er den tid på året, er ikke mindst unge ledere lidt mere på prøve end ellers. For på den ene side må man ikke forære pengene væk. På den anden side er det vigtigt at holde på medarbejderne og sikre tilfredshed. Men hvorfor er lønforhandling sådan et minefelt? Fordi den vurdering af præstationer som ofte bliver samtalens emne, kan ende som den rene gift for relationen. Og den er som sådan heller ikke nødvendig. Det der er nødvendigt, er at man kan finde ud af at forhandle i stedet for at diskutere. Kaare Thomsen har netop holdt en workshop for en af landets virkelig succesrige IT-virksomheder. Læs mere om lønforhandlingskurset her ...

loenforhandling10

 

Konflikthåndtering med havudsigt

Som klinisk tandtekniker arbejder man med patienter der oftest er på et meget sårbart sted i livet. Derfor vil der helt naturligt opstå konfliktsituationer. Ikke kun med patienter, men også med pårørende. Selvom de implicerede handler i bedste mening, kan dialogen være svær at håndtere. Ikke mindst når man som kliniker har travlt - og arbejder ud fra et mål om højst mulige kvalitet og faglighed. Workshoppen på Sinatur Hotel Storebælt handlede om konflikthåndtering under disse vanskelige forhold. Den var en del af LKT's årsmøde (Landsforeningen af Kliniske Tandteknikere).

lktkonflikt

 

Husk at forberede dig på modstand

To partiledere havde forberedt sig med ja-hatten på. Derfor begyndte det godt, men endte skidt. Havde de også øvet sig iført nej-hatten, havde de været bedre klædt på til pressemødet. En pointe vi måske alle kan bruge til noget. Læs artiklen ... 

blog3

  

BusinessViborg er et stærkt netværk for aktive erhvervspersonligheder

ForhandlingsforedragSlideBusinessViborg

Aftalen var gammel. Indgået før corona. Udsat flere gange. I mellemtiden var de nogle-og-tredive tilmeldte blevet til næsten 100. Så BusinessViborg flyttede i sidste øjeblik foredraget til stort lokale hos BDO Lounge på Viborg Stadion. Og de tilmeldte var "sultne": De mødte op, sagde flere, fordi de ville have bud på hvordan de kan skabe mere værdi i deres daglige dialoger. Det gik der to intensive timer med. Til sidst blev publikums spørgsmål så dybe at man kunne være blevet ved i mange timer. For nogen kom i tvivl og gav sig til at filosofere: Er disse værktøjer at sammenligne med manipulation? Og, indrømmede oplægsholderen, den tvivl er sund nok. For retorik har altid været under i mistanke. Måske kan man faktisk blive lidt for dygtig til at kommunikere. 

 

En times foredrag om forhandlingsteknik kan starte en udvikling

ForedragSL1

Efter kun en times foredrag kan paradigmet for forhandlingskulturen være ændret. Den feedback fik vi efter et arrangement fra en af landets store fagforeninger. Det afgørende er forståelsen af hvordan man arbejder mere interessebaseret. Foredragsholderen giver eksempler på gennembrud i svære forhandlinger og bruger cases man umiddelbart kan forholde sig til. Læs mere om foredraget ...

 

Kontrol over dialogen

9788792235268

Gottlebens kerneprodukt er kompetencer i kontrol over hvordan en svær dialog udvikler sig. De fleste kender det: Man har en agenda - en opgave at løse - men man oplever at den anden part sætter kursen. Fx ved at påstå noget ud af det blå eller afspore emnet på en måde så man føler at man er nødt til at svare. Man kommer i forsvarsposition på den ikke så gode måde. Det gælder i forhandlinger, konflikter og diskussioner. Og det går ud over resultaterne og dræner både samtalen én selv for energi. Genkender du dette, kan du starte med at læse Kaare Thomsens bog om at tænke og agere retorisk: Kunsten at holde kæft & andre strategiver til at overbevise med ord. Læs mere ...

 

Korte workshops stiller krav til både underviser og deltagere

ConnectSport

Et uskarpt foto, men skarpe deltagere. En workshop om forhandlingsteknik med tre timers undervisning. De knap fyrre deltagere sad i grupper, og opgaven blev taget ultra alvorligt. Under de forhold lader det til at man faktisk kan udvikle og styrke kompetencer, også når tiden er begrænset og holdet stort. Læs mere ...

 

Lær forhandlingsteknik på din telefon med eelearning.dk

eelearning57

Der er mange måder at fejre efteråret på. Hvorfor ikke løfte din forhandlingsteknik til et mere prof niveau? Det kan du med Gottlebens nye platform for e-læring. Det eneste du har brug for, er din telefon, tablet eller pc. Læs mere om e-learning her ...

 

Podcast med Morten Münster og Kaare Thomsen om forhandlingsteknik

Listen to "53. Sådan bliver du bedre til at forhandle (om hvad som helst) – med Kaare Thomsen" on Spreaker.

Kender du Morten Münsters podcast Adfærd? Den er super spændende og kan varmt anbefales. I en af episoderne er Kaare Thomsen gæst. Emnet er (selvfølgelig) forhandlinger, og samtalen på knap en time kommer pænt dybt ned i emnet - afbrudt af en giftig edderkop undervejs. Hør fx hvilken pille man bør sluge inden man starter på en forhandling, og få indsigt i hvad man skal forstå ved ordet "velklædt". God underholdning og forhåbentlig også gode indsigter. Hør den på Spreaker.com eller dér hvor du normalt finder podcasts.

 

Gottlebens 3 udviklingsområder er forhandlingsteknik, retorik og samtaleteknik. Forhandlingsteknik har til formål at styrke din evne til at håndtere uenighed og indgå det gode kompromis. Retorik handler om at få kommunikation til at virke, mundtligt såvel som skriftligt. Samtaleteknik er den fælles overskrift for alle de færdigheder der får mundtlig dialog til at lykkes. Med disse elementer kan du bygge dit eget uddannelsesforløb i kommunikative kompetencer.