Disse kurser giver faglig udvikling i sprog der håndterer eller dæmper konflikt og giver grundlag for god og konstruktiv problemløsning.
Kursus i at håndtere vanskelige dialoger med kunder, borgere, beboere, medlemmer, patienter osv.
Gør jeres professionelle samtaler mere effektive og tilfredsstillende. On-site hos jer.
Kursus i konstruktiv konfliktløsning. Lær at håndtere personlige konflikter og nedtrappe vanskelige situationer.
Et kursus i at kommunikere ligeværdigt og konstruktivt til gavn for arbejdsmiljø og relationer.
Lær at læse og tolke kropssprog i forhandlinger og vanskelige samtaler. Arbejd med dit eget kropssprog.