Kaare Thomsen er helt sin egen som formidler. Han inspirerer og vækker til eftertanke med sine originale vinkler på hvad vi gør med vores ord. Han er forfatter til flere bøger om kommunikation, og vært i podcasten Negotiators. Du kan også møde ham som gæst i Adfærd, hvor han taler med Morten Münster om hvad næsten alle gør forkert når de forhandler.
Super spændende aften og fantastisk foredrag. Morten Kronholm Mathiasen, Byggesagkyndig.nu. Han er inspirerende og brænder igennem. Hans Henrik Svarre Hansen, Rigspolitiet. Knivskarp og underholdende oplægsholder. Henriette Thirup-Bielefeldt, Min A-kasse
Forhandlingsteknik er et psykologisk håndværk hvor indsigt og metode er det afgørende. I dette foredrag rusker vi op i de gængse fordomme for at komme til bunds i hvordan en svær dialog kan vendes så man skaber værdi i stedet for konflikt. Vi skal rundt i verden og se på store sejre - og på katastrofale tab der kunne have været undgået. Undervejs ser vi på værktøjer og mindset og på hvordan I selv i jeres organisation kan få mere værdi i jeres forhandlinger.
Et retorisk og psykologisk vinklet foredrag om et relevant emne: Hvordan overbeviser man effektivt? Hvordan udvikler man en strategi der virker på en specifik målgruppe, og hvordan fører man den effektivt ud i livet? Det kan handle om personlige samtaler med en chef eller medarbejder. Men også om ledelse, offentlighed og politik. Kaare Thomsen er forfatter til bogen Kunsten at holde kæft og arbejder som særlig rådgiver for organisationer.
Leverer I service til kunder, borgere eller patienter? Så har I også oplevet konflikter og andre situationer hvor kunden bliver vred og lægger hårdt pres. Og nogle gange reagerer man måske ikke så smart, hvilket er helt forståeligt. Dette foredrag giver jer nye metoder som gør det nemmere at tackle konflikterne, og I får også tips om hvordan I undgår stress og grubleri efter de særligt ubehagelige episoder.
Feedback har langt større rækkevidde end de fleste forestiller sig. Man forbinder det typisk med "girafsprog" og "anerkendende kommunikation". Men misforståelserne står i kø, og I ved ikke hvad I går glip af. I dette foredrag får I indblik i et koncept for feedback der dels er baseret på forskning, dels intet har at gøre med hverken ris eller ros. Det handler om at udvikle faglighed og styrke arbejdsglæden.
Hvad er værdighed? Og hvorfor er værdighed den vigtigste ingrediens i dialogen mellem offentlig serviceperson og borger? Vi skal en tur på plejehjem i Rødovre, og vi skal mærke afmagten ved at leve tæt på et ødelæggende misbrug. Vi skal se på storpolitiske konflikter, og vi skal tale om hvorfor nogle aftaler holder længere end andre. Dette foredrag er til inspiration for jer der arbejder med sårbare borgere.
Et foredrag varer præcis 1 time. Hvis der skal indgå en aktivitet (refleksionsøvelse, spørgsmål, diskussion), varer det i alt 1½ time. Placér gerne foredraget lige efter en pause i jeres program.
Referencer
BUPL, Coop, Den Danske Dyrlægeforening, Fredericia Kommune, Gribskov Kommune, Horten, Ingeniørforeningen, Den Kreative Skole, KU Sund (Klinik for Familiedyr), Københavns Kommune, MAN Energy, Rigshospitalet, Socialpædagogerne, Stege Kommune, Svendborg Sygehus, Syddansk Universitet, Sydvestjysk Sygehus, Varde Kommune, Vardemuseerne, Ørsted.