Indkøbsforhandling

Kursus i forhandlingsteknik for indkøbere

Som indkøber skal du ofte fokusere hårdt på pris. Det er der ikke noget galt i, men med effektiv forhandlingsteknik kan du derudover skabe betydelig merværdi. Det gælder både når du forhandler selve indkøbet og når du skal håndtere en hændelse eller en tvist i løbet af et samarbejde.

Dette kursus giver dig et nyt og dybere syn på hvad du kan opnå i dine forhandlinger, også dem hvor det tilsyneladende kun handler om pris fra begge sider. Vi arbejder med din forberedelse og med din evne til at kommunikere effektivt i processen. Kurset dækker forskellige kontekster, dvs. møder (fremmøde eller online), telefonsamtaler, mails osv. Hvis det ønskes, taler vi også om internationale relationer og om at forhandle på engelsk (eller andre sprog).

Underviseren er Kaare Thomsen, specialist i forhandlingsteknik med stor erfaring med procurement og international handel, herunder som konsulent i store indkøbscases.

Kursusindhold

Indholdet tilrettelægges i samarbejde med jer. Disse temaer kan indgå:

• Sådan forbereder du dig effektivt: Lær at bruge det geniale strategiskema, som både er en analyse af dine muligheder - og dit manuskript ved forhandlingsbordet
• Åbning: Et af de steder hvor retorik gør en forskel. Vælg de rigtige (få) ord - det giver fordele helt fra start
• Interesser. Lær at skabe værdi i samtalen - i nogle tilfælde giver det en flerdobling af begge parters udbytte
• Spørgeteknik og samtaleteknik - værktøjer fra både retorikken og psykologien
• Kropssprog og non- og paraverbal kommunikation handler om alt det vi siger med vores krop og stemme og med vores måde at være i rummet på
• Prisforhandling: Prisforhandling er den "hårde" og vanskeligste del af dialogen, og også her er psykologi og metode uundværlige
• Den vanskelige modpart: Nogle modparter står urokkeligt fast, eller de forsøger at manipulere eller endog intimidere dig. Vi kan vælge at dette er en del af kursets indhold
• Sproget: Selv små ændringer i din måde at bruge sproget på, herunder ordvalg, grammatik og timing, kan gøre en mærkbar forskel for dine resultater
• Internationale dialoger: Vi kan vælge at arbejde med din internationale baseline, din forståelse af kulturelle koder og din brug af engelsk som fremmedsprog.

Kontakt os

Kurset holdes internt hos jer, og det tilpasses jer som målgruppe. Kontakt os uforpligtende for at høre mere om mulighederne.

Telefon: 70 20 36 37

Mail: info@gottleben.com

Udbytte for deltageren

Først og fremmest kan udbyttet ses på bundlinjen. Derudover giver kurset større selvsikkerhed og glæde ved at løse opgaven med indkøb. Dels fordi man får styr sin metode, dels fordi der lægges op til at man samarbejder mere effektivt i et team eller en delegation. 

Udbytte for virksomheden

Hos nogle af vores kunder er bundlinjen forbedret dramatisk. En kunde, som var under stærkt pres, stipulerede værdien af Gottlebens ydelse (rådgivning + specialtræning) til mindst 25 mio.

Referencer

Vi arbejder bl.a. for kunder som: Bring, Coop, Cotes, Dagrofa, Fleggaard, Gentofte Kommune, G & O Maritime Group, HT Bendix, Københavns Kommune, Metronome, Roskilde Kommune, Teknologisk Institut, Tradepoint, Ørsted m.fl.

I flere virksomheder har vi gennemført længerevarende forløb med flere moduler. Dermed er en hele indkøbsafdelinger blevet stærkt opgraderet på deres kompetencer, hvilket har styrket hele funktionen og dens lønsomhed. Samtidig har det givet deltagerne et psykologisk løft at blive certificeret og dermed få certificering.

Vi har bl.a. holdt et forløb i 3 moduler for strategiske indkøbere i G & O Maritime Group Procurement. Afdelingens leder skrev efterfølgende til os: Din evne til at balancere teori og praksis samt skabe en variation i undervisningens metoder har været en nøglefaktor for kursets succes. Jeg er særligt imponeret over din evne til at identificere og fremhæve deltagernes styrker og udviklingsområder. Din feedback og vejledning har været både konstruktiv og inspirerende, og det har tydeligt bidraget til deltagernes personlige og professionelle vækst.

Flere udtalelser

Underviseren var helt klart styrken i det her kursusforløb. Han rummer alle deltagerne og var så fantastisk dygtig til at sætte sig ind i vores dagligdag på arbejdet. Og endnu bedre - så talte han ud fra egne erfaringer. Fantastisk! Jeg er kommet hjem med 2 modeller, som jeg fremover vil trække frem, når jeg skal forhandle med leverandører. Det bliver vist ikke bedre, end hvad Kaare Thomsen leverede til os! Deltager fra Dagrofa.

Kursets styrke var al den viden, underviseren havde, og måden han underviste på: Vi blev introduceret til redskaber og lærte teorien, og derefter prøvede vi det i praksis. Jeg føler, at jeg nu kan forbedre mine resultater, og at jeg bedre forstår mine træk under forhandlingen takket være de faglige input og det materiale, vi fik. Indkøber fra Dagrofa

Gode værktøjer til forhandling og spørgeteknik. Indkøber fra dagligvarekoncern

Jeg fik gode værktøjer til spørgeteknik, købslagning og argumentation. Kurset virkede gennemarbejdet og tilpasset vores situation. Deltager fra detailkæde

Kursets styrke var de håndgribelige værktøjer og at man fik en ændret tilgang til forhandlinger. Deltager fra dagligvarekoncern

Et super godt og udbytterigt kursus, som gav mig meget med hjem til mit job som strategisk indkøber. Deltager fra Alfa Laval Copenhagen

Et velorganiseret kursus i forhandlingsteknik de sidste 2 dage har givet mig en større indsigt i mine og virksomhedens styrker. Værktøjskassen er fyldt op med nye effektive redskaber, som jeg med garanti vil benytte allerede i dag. Jeg er overrasket over den værdi 2 dages kursus kan have - jeg føler, jeg har deltaget i et 3 ugers kursus. Kurset kan varmt anbefales til alle, der har behov for at forhandle - der er garanti for et godt udbytte både for medarbejderen og virksomheden. Tusind tak for mere viden og 2 værdifulde dage. Purchase and Marketing Manager fra B2B-virksomhed

Kurset giver én de rigtige værktøjer til at kunne gå i forhandling. Det har på flere punkter været en eye opener. De bedste anbefalinger! Strategisk indkøber fra mediebranchen

Kurset Forhandlingsteknik er rigtig godt for dig der ønsker nogle brugbare metoder og redskaber til at skabe resultater i virkelige situationer. Deltager med job som strategisk indkøbskonsulent

Forhandlingsteknik med Kaare Thomsen som underviser har åbnet døren til helt nye og brugbare teknikker som jeg kan bringe i spil i min hverdag fra i morgen. Deltager fra Roskilde Kommune

Det var lærerigt, interessant - og faktisk også hyggeligt og sjovt. Kaare er dygtig til at formidle og god til at tilpasse indholdet af kurset til de forskellige kursusdeltagere. Deltager med ansvar for strategisk indkøb

Tak for en kanon dag, Kaare Thomsen, meget inspirerende. Deltager (leder) fra HT-Bendix i en kommentar på LinkedIn