Download pdf-filer fra Gottleben

Her finder du pdf-filer med skemaer og andre nyttige værktøjer, som du har arbejdet med på dit kursus eller læst om i bøger fra Gottleben. Du kan frit downloade dem til eget brug.

Forhandlingsteknik

Bytteskema  ...

Strategiskema ...

Multiple Negotiation Scheme ...

Advanced Multiple Negotiation Scheme ...

Samtaleteknik

Forbered samtalen med den retoriske 5-kant ...

Skriftlig kommunikation

7-modellen til mails ...