International forhandling

Kursus i cross-cultural forhandlingsteknik

Forhandling uden for dit eget land kan udfordre din kommunikation. Dette kursus giver et solidt praktisk og teoretisk grundlag for at forstå og håndtere kulturforskelle over hele kloden. Det ruster dig til den særlige opgave det er at forhandle på tværs af grænser, sprog og kulturer. Underviseren er Kaare Thomsen, specialist i forhandlingsteknik.

PortraetLilleSkarpt

Referencer

Boehringer-Ingelheim, The Body Shop, Bring, British Embassy, Cobham SAT, Cotes, Fleggaard, G&O, Kosan Crisplant, LM Wind Power, MAN Energy,  L'Occitane, Polytech, Scion DTU, Straumann, Tradepoint, Udenrigsministeriet, Ørsted.

Udtalelser

Din evne til at balancere teori og praksis samt skabe en variation i undervisningsmetoderne har været en nøglefaktor for kursets succes. Jeg er særligt imponeret over din evne til at identificere og fremhæve deltagernes styrker og udviklingsområder. (Mads Søndberg Møller, Head of Group Procurement, G&O Martime Group)

Hej Kaare Thomsen, det var en fest at have dig forbi vores lineære ingeniør hjerner og give os en krølle retorik og ordbrug ind i ligningen. Vi i Nordic Solar A/S  takker mange gange for at bringe os ud af vores komfort zone, og tilbage igen. (Kommentar slået op på LinkedIn om Negotiation Workshop afholdt på engelsk hos kunden)

Jeg kan varmt anbefale kurset Forhandlingsteknik (der hos os blev holdt på engelsk). Det indeholder en fin afveksling mellem teori og praksis med relevante og brugbare værktøjer til at skabe de win-win situationer, der er så afgørende for en vellykket forhandling. Underviseren Kaare Thomsen er god til at tage udgangspunkt i den enkeltes behov og udfordringer og er en meget erfaren, professionel og ikke mindst engageret formidler af et emne, som har relevans i mange forskellige sammenhænge. HR-chef i multinational produktionsvirksomhed

Kaare Thomsen er en underviser i verdensklasse med stor viden og ekspertise, og - mere vigtigt - han kan omsætte det i praksis. (Deltager fra British Embassy Copenhagen)

Fantastisk klar fremstilling. God fokus på det konstruktive. Fænomenal udnyttelse af tiden. Deltager på forhandlingskursus hos Cobham SATCOM

I have previously viewed negotiations as 'confrontational' but the training today has given me tools to understand how both parties can win. Another benefit is the structure for preparing for negotiations. Leder i Østed Wind Power, UK

I enjoyed the theory. The exercises stretced me, which was good. Very interesting and useful course. Learned things for professional and personal life. I will recommend it, and I would consider doing 'Persuasion Skills' as well. Deltager fra British Embassy, Copenhagen

It made me reflect on my currant negotiation and persuasion skills and I will utilize the tools in the future. Although I had to queeze the two days into my tight schedule, I am very happy that I participated :-) Deltager fra LM Wind Power

God vekslen mellem teori og øvelser, og mange konkrete eksempler. Godt at forstå forhandlinger på flere niveauer og hvordan man kan skabe værdi med sin kommunikation. Fem stjerner ud af fem! Deltager på internt kursus

Udbytte

Dit udbytte vil være en arbejdsmetode som du kan bruge uanset hvilke lande du skal forhandle i.

Målgruppe

Målgruppen er personer der reelt forhandler på tværs af lande og kulturer, på møder, videomøder og mail. Kurset holdes oftest på engelsk, men andre sprog kan indgå. Kurset er ikke en indføring i en specifik kulturs sociale koder eller selskabelig omgang, men har fokus på selve forhandlingen og forhandlingsteknik sammen med kulturel forståelse.

Indhold

Workshoppen vil altid være skræddersyet til jeres behov. Vi tilrettelægger sammen, og vi kan bl.a. vælge blandt disse temaer:  

  • Verdenskortet - de store linjer
  • Specifikke lande og kulturer
  • Risikoen for kulturelt overlap
  • Hvordan opfattes Danmark?
  • Relationens betydning  
  • Facework og værdighed
  • Akser: hierarki, tid, tempo, tal
  • Høj kontekst, lav kontekst
  • Kunsten at sige høfligt nej
  • Non- og paraverbal adfærd
  • Hvad er en forhandling?
  • Forhandlingens dialoger.

Ikke et kursus i bordmanerer

Der findes forskellige typer af kurser i international business. Nogle af dem kaldes spøgefuldt chopstick courses, altså kurser i hvordan man "spiser med pinde" og i det hele taget omgås selskabeligt i en given kultur. De kan have en værdi og måske være relevante, men rummer også risici for at virke modsat hensigten.

Det kursus vi udbyder, er ikke af den type. Det vi fokuserer på, er værktøjerne til at kommunikere hensigtsmæssigt på udebane, på diverse fremmede sprog, og i områder hvor ord og adfærd kan have andre betydninger end i vores nordeuropæiske kultur.