Gottlebens kurser i samtaleteknik handler om samarbejde og ledelse. Vi arbejder med værktøjer til at kommunikere empatisk og effektivt. Kurserne dækker assertiv kommunikation, feedback, klagehåndtering, vanskelige samtaler og coaching.
Et kursus i at kommunikere ligeværdigt og konstruktivt til gavn for arbejdsmiljø og relationer.
Intern kursusdag hos jer hvor vi arbejder jeres kommunikation i hverdagens dialoger.
Kursus i konstruktiv konfliktløsning. Lær at håndtere personlige konflikter og nedtrappe vanskelige situationer.
Internt kursus hos jer hvor vi arbejder med mindset og værktøjer der får jeres mundtlige dialoger til at lykkes.
Et internt kursus for ledergrupper i at gennemføre svære samtaler empatisk og værdigt, og med klare budskaber.
Lær at give og modtage konstruktiv feedback i formelle og uformelle processer, ledelse, review m.m.
Kursus i at håndtere klager og vanskelige modparter konstruktivt så kunden bliver glad igen og tab undgås.
Lær at læse og tolke kropssprog i forhandlinger og vanskelige samtaler. Arbejd med dit eget kropssprog.