Feedback og feedbackkultur - giv og modtag feedback

Den gode feedbackkultur - kursus, workshop eller foredrag

Feedback vigtig for både ledelse og samarbejde, og en god feedbackkultur stiller krav om de rigtige kompetencer. Her er et feedbackkursus, som også kan være en kortere workshop eller et inspirerende foredrag. Kurset vil give jeres ledere og medarbejdere værktøjer til at give og modtage feedback konstruktivt og effektivt til gavn for såvel produktivitet som det gode arbejdsklima.

Underviser

Portræt lille farve 3Kaare Thomsen er specialist i kommunikation og adfærd, og cand.mag. i sprog, retorik og psykologi. Han underviser i assertiv dialog og feedback for bl.a. Bo-Vest, DSB, Hamlet Protein, Hennes & Mauritz, Idrætsfritidsklubben, Rigsarkivet og Teknologisk Institut.

Udbytte af et kursus i feedback

Udbyttet er en fælles platform, som I selv kan arbejde videre med. I får en række teoretiske oplæg om de psykologiske og retoriske teknikker, der er forudsætningen for velfungerende feedback. Kurset vil desuden give jer hands-on-træning med fiktive eksempler, hvor I virkelig mærker forskellen mellem de gode og de mindre gode måder at give feedback på. For den enkelte deltager vil kurset give deciderede værktøjer, og for virksomheden vil kurset betyde en styrkelse af arbejdskultur og intern kommunikation.

Målgruppe for dette kursus i feedback

Kurset er udviklet til både ledere og medarbejdere i alle slags virksomheder og organisationer.

Form og indhold

Inden vi holder kurset, holder vi et møde med jer om behov og målsætninger, og kurset vil være designet til jeres medarbejdergruppe. Undervisningen er som regel fordelt på 50% teori og 50% øvelser, hvilket efter vores erfaringer giver den mest effektive læring. Indholdet kan være sammensæt af disse emner:

  • Rammesætning af feedback og feedbacksamtaler
  • Samtalens opbygning og forløb
  • At give feedback: Analysér situtationen, og find frem til budskab og formål
  • Sådan indleder du din feedback
  • Tempo, ordvalg og tone, herunder facework og anmodninger
  • Håndtering af negative følelser
  • Afslutning af samtalen
  • At modtage feedback - lytteteknik
  • Stil krav til den, der giver dig feedback
  • Stil opklarende spørgsmål uden at diskutere
  • Forstå og kontrollér dine følelser i samtalen
  • Opsummeringsteknikker
  • Sådan arbejder du efterfølgende med den feedback, du har modtaget

Assertiv kommunikation ...
Konflikthåndtering ...
Argumentation og gennemslagskraft ...

Info

Afholdes På bestilling
Varighed 
Kursus: 1 dag
Workshop: 3-5 timer
Foredrag: 1-2 timer
Pris Efter aftale - kontakt os for tilbud
Sted Kunden står for kursussted
Antal deltagere
Efter aftale
Underviser Kaare Thomsen

Ring 70 20 36 37 og hør mere, eller skriv til os.

Udtalelser

Helt igennem fantastisk kursus - sjovt og lærerigt. 10/10 underviser.

En god atmosfære gennem hele dagen. Især sidste halvdel med konkrete cases var godt og gav en klar forståelse for hvordan vi kan arbejde videre med feedback. Simpel teori som nemt kan findes frem og læne sig op ad.

Det har været godt. Har fået ting at tænke over, og gode reskaber til når jeg skal give feedback.

Godt og inspirerende kursus med en god variation mellem teori og øvelser. Trygge rammer og noget at arbejde videre med - gode redskaber.

Super godt og givende! Jeg har lært at det ikke er farligt at få og give feedback.

Super givende. Gode værktøjer som der skal arbejdes videre med. Kaare var super behagelig og gjorde at man følte sig godt tilpas trods at man var spændt.

God, solid gennemgang af værktøjerne og tankerne bag review'ets form og indhold.

Tilpasset vores problemstillinger. Satte gode tanker i gang. Kurset kunne godt have været længere end 1 dag.

Godt valg af forskellige teorier - blandet med praktiske øvelser af passende længde.