Feedback - lær at give og modtage feedback

Lær at give og modtage feedback der styrker samarbejde, udvikling og læring

Feedback vigtig for både ledelse og samarbejde, og en god feedbackkultur stiller krav om de rigtige kompetencer. Her er et feedbackkursus, som også kan være en kortere workshop eller et inspirerende foredrag. Kurset vil give jeres ledere og medarbejdere værktøjer til at give og modtage feedback konstruktivt og effektivt til gavn for såvel produktivitet som det gode arbejdsklima.

Underviser

Portræt lille farve 3Kaare Thomsen er specialist i kommunikation og adfærd, og cand.mag. i sprog, retorik og psykologi. Han underviser i assertiv dialog og feedback for bl.a. Bo-Vest, DSB, Hamlet Protein, Hennes & Mauritz, Idrætsfritidsklubben, Rigsarkivet og Teknologisk Institut.

Udbytte af et kursus i feedback

Udbyttet er en fælles platform, som I selv kan arbejde videre med. I får en række teoretiske oplæg om de psykologiske og retoriske teknikker, der er forudsætningen for velfungerende feedback. Kurset vil desuden give jer hands-on-træning med fiktive eksempler, hvor I virkelig mærker forskellen mellem de gode og de mindre gode måder at give feedback på. For den enkelte deltager vil kurset give deciderede værktøjer, og for virksomheden vil kurset betyde en styrkelse af arbejdskultur og intern kommunikation.

Målgruppe for dette kursus i feedback

Kurset er udviklet til ledere og medarbejdere i organisationer hvor man giver formel og uformel feedback. Vi arbejder især for virksomheder der sætter læring højt på agendaen, og vi arbejder også for deciderede læringsmiljøer.

Form og indhold

Inden vi holder kurset, holder vi et møde med jer om behov og målsætninger, og kurset vil være designet til jeres medarbejdergruppe. Undervisningen er som regel fordelt på 50% teori og 50% øvelser, hvilket efter vores erfaringer giver den mest effektive læring. Indholdet kan være sammensæt af disse emner:

  • Rammesætning af feedback og feedbacksamtaler
  • Samtalens opbygning og forløb
  • At give feedback: Analysér situtationen, og find frem til budskab og formål
  • Den psykologiske tilgang til feedback: mindset og læring
  • Den pædagogiske tilgang til feedback: Sådan styrkes læringen mest effektivt
  • Den retoriske tilgang til feedback: Sådan udtrykker du budskaberne så de virker
  • Sådan indleder du din feedback
  • Tempo, ordvalg og tone, herunder facework og anmodninger
  • Håndtering af negative følelser
  • Afslutning af samtalen
  • At modtage feedback - lytteteknik
  • Stil krav til den, der giver dig feedback
  • Stil opklarende spørgsmål uden at diskutere
  • Forstå og kontrollér dine følelser i samtalen
  • Opsummeringsteknikker
  • Sådan arbejder du efterfølgende med den feedback, du har modtaget

Assertiv kommunikation ...
Konflikthåndtering ...
Argumentation og gennemslagskraft ...

Åbne kurser - info

Afholdes 11. juni 2019
6. november 2019
Varighed 
1 dag kl. 9 til 15
Pris 3.900 plus moms
Sted København
Antal deltagere
12 personer
Underviser Kaare Thomsen

Feedback
  1. Dato:(*)
    Dato er obligatorisk
  2. Navn:(*)
    Navn er obligatorisk
  3. Firma:(*)
    Firma er obligatorisk
  4. Stilling:
    Stilling er obligatorisk
  5. Adresse:(*)
    Adresse er obligatorisk
  6. Postnr. og by:(*)
    Postnummer og by er obligatorisk
  7. Telefon:(*)
    Telefon kun med tal er obligatorisk
  8. Email:(*)
    Gyldig emailadresse er obligatorisk
  9. EAN-nr.:
    Invalid Input
  10. Tilmeld nyhedsmail?
    Invalid Input
  11. Kommentarer eller spørgsmål
    Invalid Input
 

Ring 70 20 36 37 eller skriv til os og få tilbud på et firmakursus hos jer.

Udtalelser

Helt igennem fantastisk kursus - sjovt og lærerigt. 10/10 underviser.

En god atmosfære gennem hele dagen. Især sidste halvdel med konkrete cases var godt og gav en klar forståelse for hvordan vi kan arbejde videre med feedback. Simpel teori som nemt kan findes frem og læne sig op ad.

Det har været godt. Har fået ting at tænke over, og gode reskaber til når jeg skal give feedback.

Godt og inspirerende kursus med en god variation mellem teori og øvelser. Trygge rammer og noget at arbejde videre med - gode redskaber.

Super godt og givende! Jeg har lært at det ikke er farligt at få og give feedback.

Super givende. Gode værktøjer som der skal arbejdes videre med. Kaare var super behagelig og gjorde at man følte sig godt tilpas trods at man var spændt.

God, solid gennemgang af værktøjerne og tankerne bag review'ets form og indhold.

Tilpasset vores problemstillinger. Satte gode tanker i gang. Kurset kunne godt have været længere end 1 dag.

Godt valg af forskellige teorier - blandet med praktiske øvelser af passende længde.