Facework for ordstyrere

Facework er en psykologisk færdighed der styrker din samtaleteknik. Når du som mødeleder skal kalde deltagere til orden, foreslå procedurer eller løse en konflikt, kommer du desværre nemt til at overskride nogle grænser hos andre - uden selv at mærke det. Læs dette blogindlæg, som handler om hvordan du taler ligeværdigt og undgår de værste faldgruber.

Læs artiklen >