Mine foredrag handler om forhandlinger og dialoger. Om at skabe værdi, påvirke, øge sin indflydelse. Om sproget selv og dets magt.
Jeg er forhandlingsrådgiver med speciale i proces. Mød mig i Morten Münsters podcast Adfærd eller i Negotiators hvis du vil høre hvordan jeg lyder. Eller læs om mig her ...
Det er få der mestrer balancen, hvor faglig formidling forbliver "underholdende" uden at ende i for meget showbizz. Men det er tydeligt også et talent, du besidder. (...) Hæsblæsende og alligevel præcist. Kan kun roses for lidt. (Kommentar på LinkedIn efter foredrag med titlen "Gennemslagskraft").
Forhandling er et psykologisk håndværk hvor indsigt og metode er afgørende. Faget er fuldt af fordomme og fejlslutninger. I dette foredrag ser vi forbi klicheerne. Hvad går håndværket ud på, og hvordan får I succes som forhandlere? Selvom der ikke findes et quickfix, er der indsigter og metoder der kan bruges med det samme, så en times foredrag er både inspiration og læring.
Leverer I service til kunder, borgere eller patienter? Så har I også oplevet konflikter og andre situationer hvor kunden bliver vred og lægger hårdt pres. Og nogle gange reagerer man måske ikke så smart, hvilket er helt forståeligt. Dette foredrag giver jer nye metoder som gør det nemmere at tackle konflikterne, og I får også tips om hvordan I undgår stress og grubleri efter de særligt ubehagelige episoder.
Hvordan overbeviser man effektivt? Hvordan udvikler man en strategi der virker på en specifik målgruppe, og hvordan fører man den effektivt ud i livet? Det kan handle om personlige samtaler med en chef eller medarbejder. Men også om ledelse, offentlighed og politik. Kaare Thomsen er forfatter til bogen Kunsten at holde kæft og arbejder som særlig rådgiver for organisationer.
Giver det mening at se dialog som et håndværk? En måde at tænke og arbejde på som kræver sine værktøjer og indsigter, og hvor øvelse og erfaring er afgørende? En statslig institution bad mig gå ind på denne idé. Hvis dialogen var et håndværk, hvilke færdigheder ville man optræne, og hvad skulle der til for at bestå en svendeprøve? Foredraget blev en succes og blev genbestilt som workshop for samme publikum.
Feedback har langt større rækkevidde end de fleste forestiller sig. Man forbinder det typisk med "girafsprog" og "anerkendende kommunikation". Men misforståelserne står i kø, og I ved ikke hvad I går glip af. I dette foredrag får I indblik i et koncept for feedback der dels er baseret på forskning, dels intet har at gøre med hverken ris eller ros. Det handler om at udvikle faglighed og styrke arbejdsglæden.
Hvis I har lyst til at blive udfordret filosofisk i jeres rolle som forhandlere, vil jeg gerne komme og dele mine tanker med jer. Jeg arbejder med teorier der kan bidrage til en dybere forståelse af hvordan sproget bruges som et næsten umærkeligt magtmiddel. Min inspiration kommer blandt andet fra den franske filosof Michel Foucault og den amerikanske linkvist og filosof George Lakoff.
Et foredrag varer 1 eller 1½ time. Hvis I vælger at det skal være 1½ time, er der plads til en aktivitet, der kan forbedre oplevelsen. Placér altid et foredrag lige efter en pause i jeres program.
Referencer
Jeg har for nylig hold foredrag for bl.a.: BUPL, Coop, DFK - Dansk Forening for Kvalitet, Den Danske Dyrlægeforening, Dansk El-forbund, Fredericia Kommune, Gribskov Kommune, Horten Advokatpartnerselskab, Ingeniørforeningen, Klimaministeriet, Den Kreative Skole, KU Sund (Klinik for Familiedyr), Københavns Kommune, MAN Energy, Nordea, Rigshospitalet, Socialpædagogerne, Stege Kommune, Svendborg Sygehus, Syddansk Universitet, Sydvestjysk Sygehus, Varde Kommune, Vardemuseerne, Ørsted.